Учреждение образования

"Гродненский государственный областной эколого-биологический центр детей и молодёжи"

 


Требования, предъявляемые к обращению


В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

- фамилию, собственное имя, отчество либо  инициалы гражданина; 
- адрес места жительства (места пребывания) гражданина; 
- изложение сущности обращения; 
- адрес электронной почты гражданина.                                                                    

 

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
- полное наименование юридического лица;  
- место нахождения юридического лица; 
- изложение сути обращения;
- фамилию, собственное имя, отчество руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения;
- адрес электронной почты юридического лица.                                          

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

 Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым): 

·         изложены не на белорусском или русском языке;

·         не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

·        не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

·         содержат текст, не поддающийся прочтению; 

·         содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

·         подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений; 

·       содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Гродненского областного исполнительного комитета; 

·        пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы; подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

·         с заявителем прекращена переписка.

 
  счетчик посещений 
Besucherzahler
счетчик посещений

 

Наш адрес: 230025, г. Гродно, ул. Антонова,20 

 тел. 8(0152) 71 84 97

факс: 8(0152) 68 47 15

 e-mail: ekocentr63@mail.ru
Сайт зарегистрирован в "Государственном реестре информационных ресурсов Беларуси" под №910 от 16.06.2010.